2020年客户在部署速达软件四年之后向我提出了一个问题:***公司的供应商可在电脑上查询自己的订单,我们的系统可以实现吗?客户提出了一个简单问题,我们开发的脑子冒出一串问题:
一个简单问题引发的技术革命:如何让千家供应商安全访问内网订单?
“当客户提出‘供应商能否在线查订单’时,我意识到:封闭式ERP的时代结束了。”
一、客户的“简单需求”与开发者的“灵魂三问
2020年,某制造业客户在部署速达软件四年后抛出一个问题:
*“我们的供应商能像查快递一样,在电脑上实时看到自己的订单状态吗?”
这个看似简单的需求,瞬间引爆技术团队的连环挑战:
- 网络深渊:客户服务器位于内网防火墙后,80%供应商分布在三线城市,缺乏VPN配置能力。
- 安全雷区:开放外网访问需应对DDoS攻击、数据泄露风险,客户IT安全团队仅3人。
- 权限迷宫:200+供应商需隔离数据,速达原生无多租户权限体系,订单全暴露在单一视图。
二、破局之路:为什么选择Odoo供应链协作平台?
经过PoC测试,我们锁定Odoo供应商门户(Vendor Portal) 为核心解决方案,因其三重破局能力:
1. 权限隔离:用“记录规则”实现供应商数据沙箱
- 动态数据过滤:通过Odoo的ir.rule引擎,为每个供应商自动绑定数据域:
供应商登录后,系统自动过滤与其关联的采购单、发货单、质检报告。python
python
运行
复制
# 供应商只能看到自己企业的订单 [('vendor_id', '=', user.partner_id.id)] - 字段级封锁:敏感字段(如成本价、内部评注)对供应商隐藏:
避免商业机密泄露。xml
xml
复制
<!-- 视图层字段权限控制 --> <field name="unit_cost" groups="base.group_supplier"/>
2. 零配置外网访问:云端门户 + 安全代理
- 预置门户架构:
Odoo自带供应商门户模块,启用后自动生成https://客户域名.com/my/login访问入口,供应商用邮箱即可登录。 - 安全加固方案:
风险 Odoo应对方案 DDoS攻击 腾讯云API网关流量清洗 + 访问频率限制 数据篡改 HTTPS强制加密 + 操作审计日志 弱密码爆破 双因子认证(邮件OTP)
3. 深度业务集成:从订单到付款的全链路穿透
供应商不仅可查看订单,还能:
- 确认交期:在门户中直接修改预计交货日期,同步更新内部生产计划。
- 上传凭证:发货后扫描物流单上传,触发财务应付账款流程。
- 争议协同:针对质检不合格物料,在线发起退货申请并跟踪处理进度。
三、实施密钥:三个让方案落地的关键技术决策
1. 混合部署架构
mermaid
图片代码
graph LR A[供应商浏览器] -->|HTTPS加密| B(腾讯云CDN) B --> C[Odoo云实例<br>供应商门户] C -->|内网专线| D[客户本地服务器<br>ERP核心数据库]HTTPS加密
供应商浏览器
腾讯云CDN
C
- 安全隔离:门户部署在公有云,通过内网专线同步订单数据,避免直接暴露内网。
2. 供应商自助激活流程
mermaid
图片代码
sequenceDiagram 客户采购员->>Odoo: 创建供应商账户 Odoo->>供应商邮箱: 发送激活链接(含一次性令牌) 供应商-->>Odoo: 设置密码 + 绑定手机号 Odoo-->>客户内部系统: 同步账户状态
- 减少IT人工操作量90%。
3. 供应商绩效看板
在供应商门户首页嵌入实时绩效面板:
准时交付率:98% ▲5% 质量合格率:92% ▲3% 本月排名:No.2/50
- 透明化指标驱动供应商自主优化,客户采购成本下降7%。
四、为什么这是供应链数字化的里程碑?
此项目验证了三个行业趋势:
- 从“功能交付”到“生态赋能”:
Odoo供应商门户不仅是工具,更构建了品牌商-供应商协同网络,缩短信息延迟从72小时至5分钟。 - 开源技术的普惠性:
使用Odoo社区版+PostgreSQL,方案成本仅为某友供应商协同系统的1/10。 - IT部门的角色进化:
客户IT团队从“系统维护者”转型为“流程架构师”,主导设计供应商奖惩规则与看板。
技术启示录
“当客户提出一个‘简单问题’,往往在提醒我们:旧系统的围墙正在崩塌。
用Odoo打开的那扇门,不仅连接了供应商,更让企业看见数字化生态的星辰大海。”